AGB
Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
1. Wer sind wir?
MXProStoreParts ist der Handelsname der MultiCommerce Solutions B.V.
Handelskammer 95897860
USt-IdNr. NL867380445B01
Adressangaben
Jac. P. Thijsseweg 3-5,
2408 ER
Alphen aan den Rijn
Niederlande
E-Mail: info@mxprostoreparts.com
Tel/WhatsApp: 0172 729039
2. Preise
- Alle Preise inkl. 21 % MwSt.
- Versand:
Kostenlos ab 75 € in die Niederlande, nach Belgien und Deutschland
Unter 75 €: 5,95 € (NL/BE/DE)
Übrige EU: 10 € pro Sendung (kostenlos ab 150 €) - Sie zahlen genau den Betrag, den Sie in Ihrem Warenkorb sehen (keine versteckten Kosten).
3. Angebot
- Unser Angebot ist freibleibend.
- Abbildungen und Spezifikationen können leicht abweichen (Farbabweichungen aufgrund von Bildschirmeinstellungen etc.).
- Wir verkaufen Originalteile (OEM) und hochwertige Ersatzteile – dies wird beim Produkt immer deutlich angegeben.
4. Bestellung
- Mindestalter: 18 Jahre.
- Ein Vertrag kommt nach unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
- Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zusätzliche Informationen anzufordern (z. B. bei Betrugsverdacht).
5. Zahlung
Über Shopify und Pay.nl: iDEAL, Bancontact, Klarna (anschließend), Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay.
Die Zahlung ist 100 % sicher und verschlüsselt.
6. Lieferung
- Versand in die Niederlande, nach Belgien, Deutschland und in die übrige EU.
- Lagerware → Lieferung innerhalb von 1–3 Werktagen.
- Sonderanfertigungen werden innerhalb von maximal 14 Tagen geliefert.
- Sendungsverfolgung immer inklusive.
- Versand mit PostNL, DHL oder DPD.
7. Stornierung
Solange Ihr Paket noch nicht versendet wurde: Kostenlose Stornierung → Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Nach Versand: Nutzen Sie Ihr Widerrufsrecht (siehe Punkt 8 und unsere Rückgabebestimmungen).
8. Rückgabe / Widerrufsrecht
- Sie haben nach Erhalt der Ware ein 30-tägiges Widerrufsrecht (zusätzlich zu den gesetzlichen 14 Tagen).
- Rücksendekosten: entsprechen den Versandkosten, die Sie bei der Bestellung bezahlt haben (5,95 € NL/BE/DE | 10 € übrige EU).
- Volle Rückerstattung (einschließlich der ursprünglichen Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung.
- Keine Angabe von Gründen erforderlich.
- Unsere ausführlichen Rückgabebestimmungen enthalten alle Details, Schritte und Ausnahmen (z. B. Hygieneartikel, Sonderanfertigungen).
9. Garantie
- Gesetzliche Gewährleistung: Das Produkt muss die von Ihnen vernünftigerweise zu erwartenden Eigenschaften aufweisen (mindestens 2 Jahre).
- Defekt? Wir bieten kostenlose Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung an.
- Die erweiterte Herstellergarantie ist beim Produkt deutlich angegeben.
10. Reklamationen
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder App – Antwort innerhalb eines Werktages, Lösung nach Möglichkeit innerhalb von 5 Werktagen.
11. Haftung
- Beschränkt auf den Bestellwert.
- Keine Haftung für Folgeschäden oder unsachgemäße Verwendung/Installation.
12. Höhere Gewalt
Lieferzeiten können sich im Falle von Streiks, Naturkatastrophen oder anderen unvorhergesehenen Umständen verlängern – wir halten Sie auf dem Laufenden.
13. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website gehören uns oder unseren Lieferanten. Sie dürfen diese ohne schriftliche Genehmigung weder kopieren noch kommerziell nutzen.
14. Datenschutz
Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie verarbeitet.
15. Anwendbares Recht
Niederländisches Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den mittleren Niederlanden vorgelegt.
16. Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Es gilt die Version, die für Ihre Bestellung galt.
17. Kontakt
MXProStoreParts / MultiCommerce Solutions B.V.
Jac. P. Thijsseweg 3-5,
2408 ER
Alphen aan den Rijn,
Niederlande
Handelskammer 95897860
USt-IdNr. NL867380445B01
E-Mail:info@mxprostoreparts.com
Telefon & WhatsApp: 0172 729039
Öffnungszeiten des Geschäfts
Montag bis Freitag 10:00 - 16:00 Uhr
Mittwoch: 09:00 - 12:00 Uhr
Samstag und Sonntag: geschlossen
Öffnungszeiten des Kundenservice
Montag bis Freitag 09:00 - 16:00 Uhr
Samstag und Sonntag: geschlossen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf dem neuesten Stand (Stand: 19. Februar 2026).