Stornierungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 6. Januar 2026

Keine Sorge, wir machen es Ihnen leicht! Bei MXProStoreParts (Handelsname der MultiCommerce Solutions BV, Handelsregisternummer 95897860, USt-IdNr. NL867380445B01) verstehen wir, dass sich Pläne ändern können. Deshalb bieten wir Ihnen flexible und transparente Stornierungsbedingungen, die vollständig dem niederländischen/EU-Recht (Widerrufsrecht im Fernabsatz) entsprechen.

1. Stornierung vor Versand = kostenlos. Solange Ihr Paket noch nicht versendet wurde, können Sie Ihre Bestellung jederzeit kostenlos stornieren . Dies ist durch das Widerrufsrecht abgedeckt (Sie können den Vertrag auch vor der Lieferung gemäß den Widerrufsbestimmungen widerrufen).

Senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@mxprostoreparts.com.
Oder kontaktieren Sie uns per App/Anruf unter 0172 729039

Wir stornieren Ihre Bestellung umgehend und erstatten Ihnen den vollen Betrag (inklusive Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Ohne Wenn und Aber.

2. Stornierung nach dem Versand? Nutzen Sie unser Widerrufsrecht. Wurde Ihr Paket bereits versendet oder empfangen? Kein Problem! Dann nutzen Sie unser großzügiges Widerrufsrecht:

30-tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt (mehr als die gesetzlichen 14 Tage – unser zusätzlicher Service)
Rücksendekosten: entsprechen den Versandkosten (5,95 € NL/BE/DE | 10 € übrige EU)
Volle Rückerstattung (einschließlich der ursprünglichen Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung

Bitte beachten Sie unsere vollständigen Rückgabebestimmungen hinsichtlich der einzelnen Schritte, Bedingungen und Ausschlüsse.

3. Ausnahmen (gesetzlich vorgeschrieben) Für einige Produkte gilt kein (oder nur ein eingeschränktes) Widerrufs-/Stornierungsrecht:

Produkte, die speziell für Sie angefertigt oder eindeutig personalisiert sind (z. B. individuelle Grafiksets, Namens-/Nummernaufkleber).
Hygieneartikel, deren Versiegelung beschädigt ist (z. B. Unterwäsche, Helmmützen, getragene Nackenstützen, Ohrstöpsel, Mundstücke)
Digitale Produkte oder herunterladbare Software (sofort lieferbar)

Dies wird beim Produkt stets deutlich angegeben.

4. Rückerstattung Im Falle einer gültigen Stornierung oder eines Widerrufs erstatten wir Ihnen stets den Betrag zurück:

Der volle Kaufbetrag
Einschließlich der ursprünglichen Versandkosten (falls Sie diese bezahlt haben)
Innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung (vor Versand) oder nach Erhalt/Prüfung der Rücksendung
Verwenden Sie dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die Zahlung verwendet haben.

5. Fragen zu Stornierungen? Wir helfen Ihnen gerne umgehend weiter! E-Mail: info@mxprostoreparts.com Telefon & WhatsApp: 0172 729039 Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–16:00 Uhr

Zusammenfassung – so einfach geht's ✔ Bestellung noch nicht versandt → kostenlose Stornierung ✔ Paket bereits unterwegs/erhalten → 30-tägiges Widerrufsrecht mit fairen Rücksendekosten ✔ Geld zurück innerhalb von 14 Tagen ✔ Unkompliziert, keine komplizierten Fragen

Bestellen Sie risikofrei bei MXProStoreParts – versprochen! 🏍️

MXProStoreParts / MultiCommerce Solutions BV Jac. P Thijsseweg 3-5, 2408 ER Alphen aan den Rijn, Niederlande Handelskammernummer 95897860 | Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL867380445B01