Privacybeleid
Privacybeleid – MXProStoreParts
Laatst bijgewerkt: 20 november 2025
Bij MXProStoreParts (handelsnaam van MultiCommerce Solutions B.V., KvK 95897860, BTW NL867380445B01) zijn we niet alleen gek op motocross, maar ook op jouw privacy. We gaan daarom extreem zorgvuldig om met jouw gegevens – geen onzin, geen verkoop aan derden.
Wie is verantwoordelijk?
MultiCommerce Solutions B.V.
Handelsnaam: MXProStoreParts
KvK 95897860
BTW NL867380445B01
Adresgegevens
Jac. P. Thijsseweg 3-5
2408 ER
Alphen aan den Rijn
Nederland
E-mail: info@mxprostoreparts.com
Telefoon & WhatsApp: 0172 729039
Openingstijden klantenservice
ma t/m vr 09:00 – 16:00 uur
Wij zijn de “verwerkingsverantwoordelijke” onder de AVG (GDPR).
Welke gegevens verzamelen wij? Alleen wat echt nodig is:
| Gegevenstype | Voorbeeld | Waarom? |
|---|---|---|
| Contactgegevens | Naam, adres, telefoon, e-mail | Voor verzending en contact |
| Betaalgegevens | Via Mollie (wij zien geen kaartnummer) | Voor betaling |
| Bestelgegevens | Wat je koopt, ordernummer | Voor verwerking en garantie |
| Accountgegevens | Inlognaam, wachtwoord (versleuteld) | Voor sneller bestellen |
| Communicatie | Mails, WhatsApp, contactformulier | Om je te helpen |
| Technische gegevens | IP-adres, browser, cookies (geanonimiseerd) | Voor website-optimalisatie en veiligheid |
Waarom mogen wij dit gebruiken? Altijd met een wettelijke grondslag (AVG artikel 6):
- Uitvoering overeenkomst (jouw bestelling verwerken)
- Wettelijke verplichting (facturen 7 jaar bewaren)
- Gerechtvaardigd belang (fraude voorkomen, site verbeteren)
- Toestemming (alleen voor nieuwsbrief en marketingcookies)
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
- Facturen & bestellingen → 7 jaar (Belastingdienst)
- Klantenservice gesprekken → max. 3 jaar
- Nieuwsbrief → tot je je uitschrijft
- Account → tot jij hem verwijdert
Cookies Ja, we gebruiken cookies – maar alleen nette:
- Noodzakelijk (winkelwagen, inloggen)
- Analytisch (Google Analytics – volledig geanonimiseerd)
- Marketing → alleen als jij “ja” zegt in de cookiebanner → Zie ons uitgebreide Cookiebeleid
Beveiliging – wij nemen dit bloedserieus
- Volledige SSL-encryptie (https)
- Betalingen via PCI-DSS-gecertificeerde partner Mollie
- Wachtwoorden versleuteld
- Toegang alleen voor een paar medewerkers
- Regelmatige back-ups en updates
Delen wij jouw gegevens? Alleen als het echt moet:
- Verzendpartners (PostNL/DHL/DPD) → alleen naam + adres
- Betaalpartner Mollie
- Hosting & IT (Shopify – binnen EU)
- Boekhouder & Belastingdienst Nooit verkocht, nooit buiten EU zonder goede afspraken.
Jouw rechten – jij bent de baas Je hebt altijd recht op:
- Inzage
- Correctie
- Verwijdering
- Beperking
- Dataportabiliteit
- Bezwaar (vooral tegen marketing)
- Toestemming intrekken
Mail gewoon naar info@mxprostoreparts.com – we reageren binnen 1 werkdag.
Klacht? Eerst graag met ons oplossen. Lukt dat niet → dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Wijzigingen Dit beleid kan veranderen. Nieuwe versie altijd hier te vinden. Bij grote wijzigingen krijg je een mailtje.
Contact over privacy
MXProStoreParts / MultiCommerce Solutions B.V.
Jac. P. Thijsseweg 3-5
2408 ER
Alphen aan den Rijn
Nederland.
E-mail: info@mxprostoreparts.com
Telefoon & WhatsApp: 0172 729039